잘 나가는 경쟁 쇼핑몰을 벤치마킹하라.

개인 쇼핑몰을 창업할 때 쇼핑몰 솔루션을 결정하고 나면 곧이어 디자인을 기획해야 합니다.

쇼핑몰 디자인에 대한 고민은 쇼핑몰 오픈의 시발점이 된다고 볼 수 있습니다. 쇼핑몰 디자인은 매장의 실내 인테리어와 같은 개념으로, 고객 취향에 따라 어떤 이미지 컨셉으로 어떤 상품을 어떻게 배치할 것인지 디자인 전략에 따라 성패를 가늠할 수있습니다.

중요한 것은 철저히 고객 중심의 디자인을 만들어야 한다는 점과 쇼핑몰만의 차별화된 컨셉이 필요하다는 점입니다. 사실 쇼핑몰 디자인은 비 전문가에게는 무척 어려운 일입니다. 디자인을 조금이라도 공부한 창업자라면 컬러, 레이아웃, 기능 배치 등 디자인의 모든 영역에서 강점을 가지지만, 디자인을 잘 모르는 창업자는 어디서부터 어떻게 접근해야 할지 막막하기만 합니다. 하지만 쉽게 따라 할 수 있는 방법이 있습니다. 바로 ‘벤치마킹’이지요.

디자인을 전혀 모른다는 가정 하에 쇼핑몰 디자인 제작은 다음과 같은 순서로 이루어집니다.

벤치마킹할 사이트 선택먼저 벤치마킹할사이트를 선택합니다.

‘모방은 창조의 어머니’라는 말이 있듯이 새로운 제작 기법이나 체계화된 쇼핑몰을 기획하기 위해 빈 종이를 들고 고민하기보다는잘 기획된 사이트를 효과적으로 벤치마킹하는 것이 더 좋고 빠른 방법입니다.

운영 중인 쇼핑몰 사례 분석은 가장 효과적인 교과서라는 점을 기억하기 바랍니다. 인터넷 쇼핑몰 구축을 위한 벤치마킹의 장점은 전체적 인 쇼핑몰 기획의 밑그림을 그릴때 풍부한 아이디어를 얻을 수 있다는 점입니다.

또한 기획의 트렌드를 찾을 수 있고제작 과정을 촉진합니다. 다만 벤리마킹 대상을 너무 많거나 너무 적게 설정해도 아이디어 도출이 어려울 수 있으므로 5개 정도의 사이트를 벤치마킹하는 것이 무난합니다.

대체로 유사 상품을 판머떠나 비즈니스 모델이 유사한 사이투 같은 분야에서 선두를 점하는 유망 쇼핑몰. 혹은 유명 사이트 가운데 타깃층이 같은 사이트 중심으로 벤치마킹 대상을 설정합니다.

벤치마킹할 사이트의 레이아읏 구조 분석

벤치마킹할 사이트를 찾았다면 레이아읏 구조를 분석한다. 레이아웃을 분석한다는것은 인테리어에서 설계도를 그리는 것과 같습니다.

성공한 사이트들은 쇼핑몰 메인화면에 어떤 구성 요소를 어디에 배치하고 어떻게 표현하는지 자세하게 들여다봅니다. 경쟁 사이트 화면을 그대로 보기보다는 전체 화면을 캡처해 출력한 다음 자를 이용해섹션별로 선을 그어보는 것이 좋습니다.

그렇게 몇 번을 연습하면 사이트별로 연락처위치가 어디에 있는지. 상품 배열 시 이미지 크기나 간격은 어느 정도가 적당한지. 주력하는 코너는 어디에 배치해야 눈에 잘 가장 적는지 등 사이트 기획이 한눈에 보입니다.

사이트마다 장단점을 분석해 나열하고 차용해야 할 부분과 버려야 할 부분을 정리하며쇼핑몰 사이트를 그려봅니다.  

화면 상세 설계서 제작(밑그림)

비교 사이트의 레이아웃을 분석했다면 본격적으로 사이트, 쇼핑몰 레이아웃을 그려야합니다. 앞서 살펴본 경쟁 쇼핑몰의 장단점이 어느 정도 눈에 들어오면 이 결과물을 가지고 쇼핑몰 배치도를 그립니다.

물론 쇼핑몰의 경우 메인 페이지 비중이 80% 이상이라서 한번 메인 페이지의 레이아웃만 그려 본다고 생각하고 도전하세요. 이 배치도를 ‘화면 상세 설계서’라고 하며 보통파워포인트PPT나 워드Word로 작성합니 다. 스케치북과 같은 도화지에 그려도 상관없습니다.